রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের সাথে কীভাবে কাজ করে

cb88-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য থেকে শুরু করে গেম পছন্দ পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপশন এবং নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ প্রেরণঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াডেটা ধারণ নীতিস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cb88 গোপনীয়তা আমাদের সাথে কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলে পৌঁছান। আমরা সকল অনুরোধ যাচাই করি এবং আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী সাড়া দিই। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সাপোর্ট সবসময় উপলব্ধ থাকে।

লাইভ চ্যাট সহায়তা তাৎক্ষণিক উত্তরের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন। cb88 লবিতে লগইন করুন, চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান, 'সেটিংস' খুলুন এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' বিভাগে আপনার ডেটা দেখুন এবং যাচাই করুন।
ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা বিশ্বব্যাপী নিরাপদ ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস দিই এবং তাদের গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করাই। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ সক্ষম করা যায় (OTP-এর মাধ্যমে) অননুমোদিত লগইন প্রতিরোধ করতে। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক পার্টনাররা তাদের…

এনক্রিপশন স্তর

SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে প্রয়োগ করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্য হিসেবে থাকে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা এবং নির্দিষ্ট উত্তোলনে আমরা পরিচয় প্রমাণ (ID ছবি) এবং ঠিকানা যাচাই করি আঞ্চলিক নিয়মাবলী মেনে চলতে।

দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 2FA চালু করতে পারেন। প্রতিটি লগইনে আমরা আপনার ফোনে OTP পাঠাই।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর রাখি কর্কশনার কমপ্লায়েন্সের জন্য।

তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস

আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য কর্তৃপক্ষকে ডেটা প্রকাশ করি। বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার নাম বা বিস্তারিত কখনও পান না।

অনুরোধ অনুযায়ী পরিবর্তন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য যাচাই করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সেটিংস-এ 'আপনার ডেটা'-এ যান অথবা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না। cb88 কখনও আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড চায় না। জমা বা উত্তোলনে, আপনি bKash বা Nagad অ্যাপে আপনার নিজের PIN দিয়ে লেনদেন নিশ্চিত করেন। cb88 শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পায়।

আপনার বাজি, ফলাফল এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন বজায় রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাধারণত ৭ বছর সংরক্ষণ করি।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন বা ইমেল কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অন্যান্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র অপারেশন এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। 'সেটিংস' → 'ব্যক্তিগত তথ্য'-তে যান আপনার নাম, ফোন এবং অন্যান্য বিবরণ দেখতে। পরিবর্তন বা মুছার জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা যাচাই করার পর অনুরোধ পূরণ করি।

আপনার সেটিংসে 2FA চালু করলে ঝুঁকি অনেক কমে যায়। যদি অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ করেন, তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তদন্ত করি এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নিই।

হ্যাঁ। উভয় ক্ষেত্রেই একই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়। আপনার ডিভাইস যাই হোক না কেন, আপনার তথ্য ট্রান্সিটে এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে সেশন কুকি ব্যবহার করি। এই কুকি শুধুমাত্র cb88-এ কাজ করে এবং আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস অন্যত্র ট্র্যাক করতে পাঠানো হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

cb88 Bangladesh রুলেট লবি লাইভ প্রশ্ন আমাদের কথা cb88 লগইন